Cómo agregar suscripciones a WooCommerce

Ve a Plugins → Añadir nuevo en tu panel de WordPress y busca "WPSubscription". Haz clic en Instalar y luego en Activar.

Si tienes la versión Pro, en su lugar usa Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin para cargar el archivo ZIP. Después de activar, aparecerá un nuevo elemento de menú "Subscriptions" bajo WooCommerce en la barra lateral izquierda del panel — desde ahí gestionarás todas las suscripciones en adelante.

La versión gratuita cubre la funcionalidad principal de suscripciones; la versión Pro añade pagos divididos, gestión de cobranza avanzada, soporte multi-pasarela y soporte prioritario al cliente.

Ve a WooCommerce → Ajustes → Pagos. Activa una pasarela que admita pagos recurrentes — Stripe, PayPal, Paddle, Razorpay y Mollie son totalmente compatibles con WPSubscription.

Completa la configuración de autenticación de cada pasarela: claves API para Stripe, conexión OAuth para PayPal, o vinculación de cuenta para Paddle. Sin una pasarela compatible con pagos recurrentes, la compra inicial de la suscripción funcionará, pero los cobros de renovación no se ejecutarán en la siguiente fecha de facturación.

Stripe es la opción recomendada para la mayoría de las tiendas por su mejor conjunto de funciones para suscripciones, incluyendo Smart Retries y Card Updater.

Ve a Productos → Añadir nuevo. Establece un nombre de producto (p. ej., "Membresía Pro — Mensual") y un precio.

En el panel "Datos del producto", cambia el menú desplegable del tipo de producto de "Producto simple" a "Suscripción simple" — esta opción la añade WPSubscription. Define el precio de la suscripción, el intervalo de facturación (semanal, mensual, trimestral o anual) y, opcionalmente, la duración de una prueba gratuita en días.

Escribe una descripción del producto que explique qué obtienen los suscriptores, cómo funciona la facturación y cómo pueden cancelar — la claridad aquí reduce las solicitudes de soporte más adelante.

Publica el producto. Abre la página del producto en un navegador (usa una ventana de incógnito para simular un cliente real) y completa una compra de prueba usando el modo de pruebas de tu pasarela — Stripe acepta la tarjeta de prueba 4242 4242 4242 4242 con cualquier fecha de vencimiento futura y cualquier CVC de 3 dígitos.

Después del pago, verifica que la suscripción aparezca en WooCommerce → Subscriptions con estado "Activa", la fecha del próximo pago correcta y el monto de facturación correcto. Verifica también que el cliente recibió un correo de bienvenida y que la suscripción aparece en el área Mi cuenta del cliente.

Ve a WPSubscription → Ajustes para configurar el comportamiento de reintento en pagos fallidos (recomendado: reintentar los días 1, 3 y 7), el número de días antes de la renovación para enviar correos de recordatorio (recomendado: 3-7 días), y qué opciones de autoservicio tienen los clientes en su área Mi cuenta (mejorar plan, hacer downgrade, cancelar, pausar). Estos valores predeterminados se aplican a todos los productos de suscripción a menos que se anulen por producto.

Configura también los correos de recibo de renovación — estas confirmaciones posteriores al cobro generan confianza y reducen los tickets de soporte del tipo "¿qué es este cargo?".

Una vez que todo funcione en modo de pruebas, cambia tu pasarela de pago a credenciales en vivo (reemplaza las claves API de prueba por claves de producción). Realiza una última compra de prueba con dinero real para confirmar que todo sigue funcionando de principio a fin.

Luego monitorea de cerca el primer lote de renovaciones reales — revisa WooCommerce → Subscriptions y WooCommerce → Estado → Registros en busca de errores. El primer mes es cuando surgen la mayoría de los problemas de configuración; después de eso, el sistema de suscripciones funciona en gran parte en piloto automático.