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Preguntas Frecuentes.
¿Cuál es su tiempo de respuesta de soporte?
Los clientes Pro reciben soporte por correo electrónico con un tiempo de respuesta de 1 día hábil. Los clientes con soporte prioritario suelen recibir respuesta en pocas horas.
¿Puedo obtener un reembolso?
Sí. Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todas las licencias Pro, sin preguntas.
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Por supuesto. Si tienes preguntas antes de comprar, escríbenos por correo o usa el asistente de IA para obtener respuestas instantáneas.
¿Hay soporte telefónico?
Actualmente no ofrecemos soporte telefónico, pero el soporte por correo y tickets es rápido y eficaz para la mayoría de los problemas.
