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Suplementos

Rutinas diarias.
Reposiciones mensuales.

Vende vitaminas, suplementos en polvo y superalimentos por suscripción. La reposición se envía antes de que se acabe el frasco, y cuando alguien quiere irse, sabes por qué.

Una nutricionista sosteniendo media naranja junto a frascos de suplementos y fruta fresca

Marcas de suplementos y superalimentos que usan WPSubscription

Vende un suministro de 30 días que se repone solo

Ofrece suministros de 30, 60 o 90 días con precio de suscriptor. Tus clientes eligen el suministro que encaja con su dosis, y la siguiente reposición se cobra antes de que se acabe la anterior.

  • Intervalos de 30, 60 o 90 días
  • Precio de suscriptor en cada reposición
  • Correo de recordatorio antes de cada cobro

Menos reposiciones olvidadas

Un hombre echando proteína en polvo en un vaso mezclador junto a un bote grande
Cambia la dosis, cambia el plan
Tus clientes cambian entre reposiciones de 30, 60 o 90 días desde su cuenta cuando cambia su rutina.
Un recordatorio antes de cada reposición
Antes de cada cobro se envía un correo de recordatorio, así una reposición nunca aparece por sorpresa en el estado de cuenta.
Añade extras al mismo pedido
Tus clientes añaden un vaso mezclador o una muestra de compra única al finalizar la compra. Las renovaciones solo cobran la suscripción.
Recupera a los suscriptores perdidos
Subscription Recovery envía correos a los suscriptores cancelados y caducados con un descuento para que retomen sus reposiciones.

El día de la renovación, se gestiona solo

Cada renovación sigue el mismo camino, tanto si la tarjeta pasa como si no.

Disparador:Fecha de reposición
Después:Cobro a la tarjeta guardada
Pago correcto
Pedido de reposición #3317
Enviadoantes de que se acabe el frasco
Tarjeta rechazada
Reintento + correo al cliente
Recuperadola reposición sale tras el reintento

WPSubscription crea el pedido de renovación, reintenta las tarjetas rechazadas y avisa al cliente por correo, así un solo pago fallido no acaba con una suscripción. Las reglas de reintento, los períodos de gracia y los correos de pago fallido vienen con los planes de pago.

Pensado para reposiciones, no para pedidos sueltos

Renovar antes o pausar

¿Tomaron más de lo previsto? Tus clientes renuevan antes desde su cuenta. ¿Aún les queda medio frasco? Pausan en lugar de cancelar.

Pregunta el motivo antes de que cancelen

Una breve encuesta de cancelación registra el motivo, y un cupón de retención puede convencerlos de quedarse.

Crea un pack combinado

Reúne un pack de mañana con multivitamínico, omega-3 y polvo de vegetales verdes en una caja que se renueva como un solo pedido.

Preguntas frecuentes

¿Pueden los clientes elegir un suministro de 30, 60 o 90 días?
Sí. Define cualquier intervalo de facturación en días, semanas o meses. Ofrecer varios suministros en un mismo producto requiere suscripciones variables, que vienen con los planes de pago.
¿Qué pasa cuando falla el pago de una renovación?
El pago se reintenta automáticamente y se le pide al cliente que actualice su tarjeta desde su cuenta.
¿Puedo saber por qué cancelan los clientes?
Sí. Una encuesta de cancelación pregunta el motivo antes de que termine la suscripción, y puedes ofrecer un cupón de retención en ese mismo momento.
¿Pueden ir una suscripción y productos de compra única en el mismo pedido?
Sí. Tus clientes pueden añadir un vaso mezclador o una muestra de compra única en la misma compra que su suscripción.

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